octubre 5, 2022

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Los vendedores de Etsy inician una huelga de una semana por el aumento de tarifas, otros términos: NPR

Los vendedores de Etsy inician una huelga de una semana por el aumento de tarifas, otros términos: NPR

Etsy elevó su tarifa de transacción del 5 % para los vendedores al 6,5 %.

Marcos Linehan/AFP


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Etsy elevó su tarifa de transacción del 5 % para los vendedores al 6,5 %.

Marcos Linehan/AFP

Miles de vendedores de Etsy, artistas que ganan dinero vendiendo sus productos hechos a mano en el sitio, están cerrando sus tiendas (en línea) durante toda la semana y haciendo huelga.

A principios de este año, el director ejecutivo de Etsy, Josh Silverman anunciar Que, a partir del 11 de abril, la compañía aumentará las tarifas de transacción del 5% para los vendedores al 6,5%. Silverman dijo que esto se hizo para financiar mejoras en las herramientas de marketing y proveedores, entre otros cambios.

Los vendedores están cansados ​​de las nuevas tarifas de transacción y otros costos que cobra Etsy. Muchos vendedores sienten que Etsy tiene la intención de presionar a los artistas independientes en la plataforma con estas nuevas políticas.

En respuesta, los vendedores de Etsy se unieron y lanzar una campañaInstó a otros artesanos y sus clientes a abandonar el sitio durante una semana en protesta. Los organizadores dijeron que más de 5.000 tiendas se han comprometido a participar esta semana.

En una carta enviada a Silverman el lunes, los huelguistas de Etsy dijeron: «Etsy se ha convertido en un lugar absolutamente hostil para que operen las pequeñas empresas reales. Al borde del colapso financiero».

«Después de dar a Etsy dos años de ganancias récord en las condiciones más duras imaginables, estamos cansados, frustrados y listos para luchar por nuestro asiento en la mesa», agregaron.

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Esto no es una huelga en el término legal o tradicional. Por lo tanto, no habrá ningún piquete real. Los vendedores no son trabajadores, Etsy no es su empleador y no están cubiertos por la Ley Nacional de Relaciones Laborales.

Pero para Laurie Peterson, una vendedora de Etsy, la configuración se parece mucho a la relación tradicional entre empleador y empleado.

«Técnicamente, solo somos clientes de Etsy porque tienen una plataforma y estamos en ella», dijo a NPR. “Pero también somos trabajadores para ellos y ganan dinero directamente de nuestro trabajo”.

El trabajo en equipo de los vendedores de Etsy es parte de una ola más amplia de trabajadores que presionan a las empresas para que mejoren las condiciones y los salarios. El ella Viene después de días de trabajadores En una instalación de Amazon en Staten Island, los empleados de algunas ubicaciones de Starbucks votaron para unirse a un sindicato.

Los vendedores dicen que los anuncios fuera del sitio y otras tarifas se han visto afectados

Christy Cassidy ha vendido trajes y vestidos de novia victorianos, góticos y steampunk en el mercado en línea de Etsy desde 2007.

Su producto es un nicho, pero Cassidy encontró un hogar en Etsy, que se especializa en vender artículos hechos a mano o antiguos. Ha podido ganarse la vida haciendo vestidos personalizados para sus clientes.

Es decir, hasta que Etsy comenzó a hacer grandes cambios, le dijo a NPR. Este último aumento de tarifas se produce solo dos años después de que hubo otro aumento en las tarifas de transacción para los vendedores.

«Era como esta sensación de que estoy poniendo más y más trabajo en mi tienda, y lo uso menos a medida que avanzo», dijo.

Cassidy ayudó a organizar la campaña de huelga de Etsy después de encontrar a otros vendedores en las redes sociales que sentían lo mismo.

Los vendedores informan que ven más distribuidores en el sitio y que algunas tiendas roban los diseños de otros artistas. Varias personas que hablaron con NPR dijeron que sentían que Etsy no estaba haciendo nada con respecto a las quejas que le hicieron a la empresa sobre estos problemas.

Estas tiendas independientes también quieren poder optar por no recibir publicidad fuera del sitio. Estas son promociones creadas por Etsy para listados específicos publicados en línea; El costo se paga a los vendedores una vez que se realiza una venta basada en estos anuncios.

Cassidy dijo que estos anuncios dificultan saber qué llevarse a casa al final de los pedidos personalizados.

«La publicidad fuera del sitio hace que mi negocio sea completamente insostenible», dijo.

Los organizadores dicen que es posible que se necesite más trabajo

Según EtsySu sitio tiene 5,3 millones de vendedores activos y más de 90 millones de compradores activos. La empresa defendió la estructura de tarifas.

«El éxito de nuestros vendedores es una prioridad principal para Etsy. Siempre somos receptivos a los comentarios de los vendedores y, de hecho, la nueva estructura de tarifas nos permitirá aumentar nuestra inversión en las áreas descritas en la petición, que incluyen marketing, atención al cliente y la eliminación de listados que no se ajustan a nuestros listados «, dijo un portavoz de Etsy. nuestras políticas».

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Nicole Lewis, que dirige su propia tienda en Etsy, ha defendido a la empresa. Pidió a los artistas que subieran los precios y hicieran otras cosas para reducir costos en lugar de atacar a la empresa.

«Si este aumento de tarifas lo pone nervioso, su precio es incorrecto», dijo a NPR. «Hay muchas cosas que los vendedores pueden hacer tras bambalinas por su parte… que pueden reducir drásticamente los costos».

Peterson no quiere hacer eso.

«No quiero exprimir a mis clientes tanto como pueda. Siento que les debo un precio razonable por ellos. Quiero ver mi arte en el mundo», dijo. «Eso es lo que es para mí como artista».

Los vendedores que hablaron con NPR dijeron que esta podría no ser la última actividad de este tipo por parte de los artistas en Etsy.

Cassidy dijo que los principales organizadores de la huelga de Etsy están considerando convertir el esfuerzo en una especie de organización laboral para vendedores independientes.

«No estoy segura de cómo llamarlo», dijo, «pero definitivamente todos estamos en común para hacer que eso sea una realidad». «Todos estamos en esto a largo plazo».