Los fans descontentos de Helldivers 2 inician una petición para reintegrar al community manager despedido

Los fans de Helldivers 2 han iniciado una petición pidiendo a los desarrolladores Arrowhead que reincorporen al empleado despedido responsable de la gestión de la comunidad. El empleado de 'Spitz' ha sido despedido tras el fiasco en el que Sony dijo a los jugadores de PC que tendrían que vincular sus cuentas de Steam y PlayStation Network para seguir jugando al shooter. Sony y Arrowhead cambiaron de opinión al respecto después de la reacción de los jugadores en forma de más de 100.000 críticas negativas en Steam. ¿Pateador? El administrador de la comunidad Spitz ha estado alentando a los jugadores a seguir bombardeando la revisión. Esto no parece haber ido bien internamente.

Es una serie de eventos ligeramente caótica. Pero básicamente, después de que Sony anunció la decisión de obligar a los jugadores a vincular sus cuentas de Steam y PlayStation, los jugadores se quejaron de que el proceso era inconveniente, invasivo o imposible debido a restricciones regionales. Muchos comenzaron a dejar críticas negativas en Steam y algunos solicitaron reembolsos. Mientras tanto, en Helldivers Discord, el administrador de la comunidad Spitz ha estado combatiendo esta insatisfacción de los fanáticos. Después de intentar inicialmente convencer a los fanáticos de este requisito, Spitz sugirió que las críticas negativas darían a los desarrolladores cierta influencia para revocar la decisión.

«Los jugadores que dan a conocer su descontento a través de reseñas, reembolsos, etc. nos brindan conversaciones más exitosas con Sony», dijo en una publicación capturada por Usuario de Twitter. «Es doloroso ver cómo la popularidad del juego disminuye en los ratings, pero las discusiones continúan y nuestro equipo apoya a los jugadores en esta lucha».

A los pocos días, se eliminó el requisito previsto de vincular cuentas. Es posible que las reseñas de los jugadores hayan influido en esta decisión, pero es probable que otras preocupaciones comerciales también hayan jugado un papel importante (el juego fue retirado de la venta en 170 países donde no era posible crear una cuenta de PSN). Quizás este fue el momento en que el drama del rock se asentó. Excepto por una cosa.

«En general, no es una buena idea pedir reembolsos a la gente y dejar críticas negativas cuando eres un administrador de la comunidad», dijo Spitz, quien fue despedido de su puesto como administrador de la comunidad. La propia Arrowhead no indicó el motivo del despido.

Poco después, algunos jugadores iniciaron una petición en Change.org titulada «Se recontrata al legendario administrador de la comunidad, el general Spitz». Al momento de escribir este artículo, la petición ha obtenido más de 1.170 firmas, con un objetivo declarado de 1.500. La petición dice:

«SPITZ, el distinguido administrador de la comunidad cuya sugerencia de continuar con los bombardeos de revisión para brindar influencia adicional a Sony, es la razón por la que muchos Helldivers se sienten optimistas acerca de regresar al juego, y es probablemente la razón por la que muchos de nosotros no lo hacemos. reembolso el 07/05/2024, alrededor de las 11:45 PST, el equipo de Helldivers descubrió que el Community Manager Spitz ha sido relevado de su puesto y todos los rastros de su puesto anterior han sido eliminados o eliminados de la discordia”.

No está claro si Arrowhead manejará esta petición, dados los complejos y dramáticos acontecimientos que tuvieron lugar la semana pasada (los aspectos legales por sí solos probablemente serían un dolor de cabeza, pero no conozco la legislación laboral sueca). Tampoco está claro si el empleado despedido realmente quiere recuperar el puesto. No quiero volver a una oficina después de un desastre como este.

«Sabía que estaba asumiendo un riesgo con lo que dije sobre reembolsos y cambios de reseñas», dijo el gerente en Discord.Pantalla capturada por Videogamer.com). «La apoyo. Mi trabajo era representar a la comunidad, y eso es lo que hice».