FedEx lanza una nueva plataforma de comercio electrónico para competir con Amazon

fedex Anunciar Hoy lanzará una “nueva plataforma de comercio basada en datos” este otoño llamado FedEx Lo que, según dice, brindará a los comerciantes en línea “soluciones integrales de comercio electrónico”, incluidos datos de gestión de la cadena de suministro. La plataforma dependerá de lo que ofrezcas con ShopRunner, que es Tienda de comercio electrónico en línea Compañía Comprado en 2020.

La compañía escribe que fdx combinará nuevas características con las que ya están en ShopRunner, como permitir a los comerciantes brindar tiempos de entrega estimados a los clientes mientras compran y realizan pedidos, o datos sobre el impacto de carbono de los recursos de la cadena de suministro. FedEx dice que cuando fdx se lance en otoño, agregará «entregas más eficientes y rentables» utilizando sus datos. El sistema de FedEx también permitirá una «experiencia personalizada posterior a la compra» para que las marcas puedan brindar a los clientes información de envío más precisa.

FedEx ha perdido terreno frente a Amazon, al igual que UPS y también Amazon Realiza más entregas de paquetes a domicilio En Estados Unidos en 2022 más que cualquiera de las dos. Se produce apenas unos años después de que el gigante minorista en línea creara una operación logística que utiliza en gran medida contratistas externos estrictamente controlados que, según insiste Amazon, no son sus empleados.

el borde Me comuniqué con FedEx para obtener más información, pero no respondieron de inmediato.

Actualizado el 14 de enero de 2024 a las 3:43 p.m. ET: Actualizado para agregar claridad.