marzo 1, 2024

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Retrasos en el correo en Houston y Texas: USPS ofrece más asistencia

Retrasos en el correo en Houston y Texas: USPS ofrece más asistencia

HOUSTON – El congresista Al Green dijo que el Servicio Postal de los Estados Unidos traerá empleados adicionales para ayudar con los retrasos en el correo que ocurren en dos centros de procesamiento de correo del área de Houston.

KHOU 11 fue el primero en informar sobre los retrasos e informó sobre ellos hace más de un mes.

En un comunicado enviado el martes, el congresista Green dijo que USPS ya ha contratado a 23 personas adicionales para ayudar con el trabajo atrasado, así como a 10 gerentes de planta adicionales. Se desconoce si se trataba de empleados contratados recientemente o traídos de otras instalaciones en Houston.

«Observo que están trabajando incansablemente para resolver los problemas de entrega de correo y modernizar el procesamiento de correo en el área metropolitana de Houston», dijo Green.

El congresista dijo que aún solicitó un recorrido por la fábrica de USPS en Missouri City para observar cómo se procesa el correo, incluido el proceso electoral de marzo.

Inicialmente, parecía que casi todos los retrasos se debían a las instalaciones de clasificación en Missouri City, pero varias personas le dijeron a KHOU 11 que los paquetes también se estaban atascando en el centro de procesamiento en el norte de Houston.

El martes hablamos con Gentry Kelly, propietaria de un negocio que posee su propia marca de cosméticos en Houston. Dijo que tenía problemas con retrasos y paquetes que no eran revisados.

Dijo que todos sus problemas comenzaron justo después de Navidad, cuando dijo que tuvo su día de mayores ventas en 12 años.

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«Aún no sabíamos que había un problema. No habíamos escuchado ninguna noticia, por lo que todos esos paquetes, 1,288 específicamente, entraron en los camiones de correo y nunca llegaron a las casas de nuestros clientes», dijo Kelly. .

Kelly es uno de los muchos propietarios de negocios en el área de Houston que han enfrentado estos problemas. Casi 5.000 personas se comunicaron con KHOU 11 para compartir sus historias sobre el retraso de su correo.

USPS culpa del retraso «temporal» a la actualización de su red de procesamiento de correo y paquetes. El Servicio Postal dijo que está trabajando para procesar los paquetes lo más rápido posible.

Seguimiento del correo: nuestras historias sobre retrasos postales

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  • 15 de diciembre de 2023: Los medicamentos de un hombre han estado atrapados en una instalación de clasificación de USPS en Missouri City durante una semana y contando.
  • 16 de diciembre de 2023: una mujer de New Hampshire se unió a la lista de personas frustradas por los paquetes atascados en una instalación de clasificación de USPS en Missouri City.
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  • 10 de enero de 2024: el congresista Al Green recorre una instalación de USPS en la ciudad de Missouri con la esperanza de resolver problemas de demora en el correo.
  • 10 de enero de 2024: esta es la razón por la que la oficina de correos dice que su correo está atascado
  • 18 de enero de 2024: El cliente dice que el paquete que contiene un artículo de $1,000 está atascado en el centro de procesamiento de USPS Missouri City
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  • 19 de enero de 2024: La novia sigue esperando su vestido de novia a pocos días del gran día
  • 20 de enero de 2024: El propietario de una tienda de velas estaba preocupado por la reputación después de que los pedidos de los clientes se suspendieran en los centros de procesamiento de USPS en Houston.
  • 21 de enero de 2024: ‘No es joeCiudad de San Misuri | Los clientes dicen que los retrasos en el correo en Houston se están extendiendo a las instalaciones de USPS Norte
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