mayo 28, 2024

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Los ejecutivos de Google dicen que la reunión de Bard AI no es solo para la investigación

Los ejecutivos de Google dicen que la reunión de Bard AI no es solo para la investigación

  • Después de presentar a Bard en gran medida como un servicio de inteligencia artificial para la búsqueda, los ejecutivos de Google parecen estar alejándose de ese enfoque sin ofrecer casos de uso específicos.
  • En una reunión integral el jueves, los ejecutivos trataron de diferenciar entre las capacidades y la investigación de Bard.
  • «Quiero ser muy claro: Bard no es una operación de búsqueda», dijo Jack Krawzyk, director de productos de Bard, en respuesta a una pregunta escrita de un empleado.

Sundar Pichai, director general de Google Inc. , habla durante la conferencia de desarrolladores de Google I/O en Mountain View, California, EE. UU., el martes 8 de mayo de 2018.

David Pablo Morris | bloomberg | imágenes falsas

Los ejecutivos de Google continúan lidiando con las consecuencias del anuncio fallido del mes pasado del motor de inteligencia artificial de la compañía llamado Bard, pero sus esfuerzos para limpiar el desorden están causando más confusión entre la fuerza laboral.

En una reunión plenaria el jueves, los ejecutivos respondieron preguntas de Dory, el foro interno de la compañía, y la mayoría de los temas mejor calificados se relacionaron con las prioridades en torno a Bard, según el audio obtenido por CNBC. Es la primera reunión de toda la empresa desde que los empleados de Google han criticado al liderazgo, en particular al director ejecutivo Sundar Pichai, por la forma en que manejó el anuncio de Bard, el competidor ChatGPT de Google.

Wall Street ha castigado a Alphabet, la empresa matriz de Google, por su oferta de Bard, lo que ha provocado que las acciones bajen debido a la preocupación de que el principal motor de búsqueda de la empresa corre el riesgo de ser reemplazado, ya que los consumidores finalmente recurren a respuestas impulsadas por IA que permiten respuestas más conversacionales y creativas. . Los empleados calificaron la presentación pública inicial de Google como «prisa», «un fracaso» y «sin Google».

Jack Krawczyk, jefe de producto de The Bard, hizo su primera aparición el jueves, respondiendo a la siguiente pregunta de Dory, que fue vista por CNBC.

«Bard y ChatGPT son grandes modelos de lenguaje, no modelos cognitivos. Son excelentes para crear texto que parece humano y no son muy buenos para asegurarse de que su texto se base en hechos. ¿Por qué creemos que la primera gran aplicación debería ser la investigación, que en el fondo es encontrar la información correcta?

Krawczyk respondió diciendo de inmediato: «Solo quiero ser muy claro: Bard no es investigación».

«Es una experiencia de servicio de inteligencia artificial colaborativa de la que hemos estado hablando», dijo Krawczyk. “La magia que encontramos al usar el producto es que es este compañero creativo para ayudarte a ser una chispa de imaginación, explorar tu curiosidad, etc.”

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Pero Krawczyk respondió rápidamente diciendo: «No podemos evitar que los usuarios intenten usarlo como búsqueda».

Dijo que Google todavía brinda sus servicios a las personas que desean usarlo para buscar, y señaló que la compañía ha creado una nueva función para uso interno llamada «Búsquelo».

“Intentaremos mejorar el rendimiento de las consultas vinculadas allí, así como transmitir nuestra confianza a los usuarios”, dijo Krawczyk. Agregó que los usuarios verían una pestaña que decía «Ver otros borradores», lo que debería alejar a las personas de los resultados de búsqueda.

“Pero si bien desea ingresar a viajes más orientados a la búsqueda, ya tenemos un producto para eso, se llama búsqueda”, dijo.

Un intento de separar a Bard de la búsqueda parecía indicar un giro en la estrategia inicial, según lo que dijeron los empleados a CNBC y los memes internos que han circulado en las últimas semanas. En el período previo al anuncio de Bard, los ejecutivos de Google habían dicho repetidamente que la tecnología que estaba desarrollando internamente se integraría con la búsqueda.

Varios empleados de Google, que pidieron no ser identificados porque no están autorizados a hablar sobre el tema, dijeron a CNBC que las respuestas inconsistentes de los ejecutivos se han sumado a la confusión.

Elizabeth Reed, vicepresidenta de ingeniería para investigación, se hizo eco de los comentarios de Krawczyk el jueves y destacó el uso extensivo de modelos grandes de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés) por parte de la empresa.

«Como dijo Jack, Bard está realmente separado de la investigación. Tenemos una historia muy larga de llevar los LLM a la investigación», dijo Reid, citando modelos llamados Bert y Mum.

Reed dijo que mientras la compañía está experimentando con LLM, quiere «preservar la esencia de lo que es la investigación».

En el anuncio de Google del mes pasado, mencioné la búsqueda varias veces.

“Estamos trabajando para llevar los últimos avances en inteligencia artificial a nuestros productos, comenzando con la investigación”, dijo la compañía. entrada en el blog.

En la misma semana, en un evento en París, el jefe de búsqueda de Google, Prabhakar Raghavan, reveló algunos ejemplos nuevos del uso de Bard en la búsqueda. Después del anuncio, los líderes de la compañía instaron a todos los empleados a ayudar pasando algunas horas tomando la prueba de Bard y reescribiendo las respuestas incorrectas, citando «una gran responsabilidad para hacerlo bien».

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CNBC también informó anteriormente que la compañía estaba probando diferentes diseños para la página de inicio integrada de Bard.

Otra pregunta mejor calificada el jueves de Pichai indagó sobre diferentes casos de uso de Bard, en los que se pidió a los empleados de Google que ayudaran con la investigación y «reescribieran las consultas con información objetiva».

“Es importante reconocer que es experimental”, dijo Pichai en su respuesta. «También es muy importante reconocer las limitaciones de estos productos».

Con Bard, dijo Pichai, «está exponiendo la capacidad de los usuarios para hablar con los LLM», que mejorará con el tiempo. «Obviamente estamos diseñando productos además de eso», dijo.

«Productos como este son mejores cuanto más gente los usa”, dijo Pichai. “Es un ciclo virtuoso”.

Después de que Google lanzara Bard en febrero, el precio de las acciones de Alphabet cayó casi un 9%, lo que sugiere que los inversores esperaban más a la luz de la creciente competencia de Microsoft, un gran inversor en el creador de ChatGPT, OpenAI.

Los empleados son muy conscientes de cómo se recibe una presentación.

“La primera demostración pública fue decepcionante, desmoralizadora e invitó a una cobertura mediática masiva”, decía en voz alta un comentario de un empleado de mi puesto. Luego vino la pregunta, «¿Qué pasó realmente?» Él preguntó: «Por favor, comparta sus pensamientos sinceros sobre lo que salió mal con el lanzamiento de Bard».

Pichai señaló la respuesta como Krawzyk, quien bailó alrededor del tema sin dar una respuesta directa.

Krawczyk dijo: «Preguntas como esta pueden ser justas y queremos reiterar el hecho de que Bard no lo lanzó. Hemos reconocido al mundo que esto es algo con lo que estamos experimentando, lo estamos probando. Pero hay un mucha emoción en la industria en este momento».

Krawczyk también señaló un evento en la sede de Microsoft esa semana, donde la compañía mostró cómo la tecnología OpenAI podría potenciar los resultados de búsqueda de Bing y otros productos.

«Ves que las historias de ChatGPT coinciden con un evento que tuvimos que en realidad se centró en la investigación», dijo Krawczyk. “Puede haber desafíos en torno a la percepción externa pero, como escucharon hoy, seguimos enfocados en las pruebas en frío”.

Krawczyk agregó que Google está emocionado de poner la tecnología en «manos de los usuarios para capturar su creatividad».

Pichai gritó para decir: «Es un momento difícil».

“El propósito de la publicación del blog fue que una vez que decidimos que íbamos a recurrir a probadores externos confiables, y las cosas podrían filtrarse, era importante implementarlo”, dijo Pichai. «Aún no hemos lanzado el producto. Y obviamente, cuando lo lancemos, dejaremos en claro que es un producto beta».

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Pichai dijo que la compañía espera brindar más detalles después de Google IO, su conferencia anual para desarrolladores. Google aún no ha anunciado las fechas del evento.

Otro comentario del personal mejor calificado de mi puesto dijo: «Lanzar una IA se siente como una reacción absoluta sin una estrategia».

Pichai comenzó su respuesta señalando que Google gasta más dinero en investigación y desarrollo de IA que cualquier otra empresa.

Dijo entre risas: «No estoy de acuerdo con la introducción de esta pregunta». «Hemos estado trabajando profundamente en IA durante mucho tiempo. Tienes razón en el sentido de que tenemos que mantenernos enfocados en los usuarios y asegurarnos de que estamos construyendo cosas con impacto». ser una parte importante del proceso, por lo que es importante hacerlo bien”.

Jeff Dean, Jefe de Inteligencia Artificial de Google LLC, habla durante el evento Google AI en San Francisco, California, EE. UU., el martes 28 de enero de 2020.

David Pablo Morris | bloomberg | imágenes falsas

Pichai convocó a Jeff Dean, jefe de inteligencia artificial de Google, a una reunión plenaria para responder una pregunta sobre la pérdida de los mejores talentos de la empresa. Específicamente, hizo la pregunta de por qué Google perdió a tantas personas clave que se incluyeron en un documento sobre la arquitectura prominente utilizada en la inteligencia artificial.

Dean dijo: «Creo que es importante darse cuenta de que este es un campo muy competitivo. Las personas que tienen este tipo de habilidades tienen una gran demanda».

Dean dijo que Google tiene «dos de los mejores equipos de investigación de IA del mundo» y «personas que trabajan codo con codo para impulsar el estado del arte en IA».

«Tenemos la capacidad de hacer que las cosas salgan en los periódicos aquí, pero también trabajamos en productos que afectan a millones de usuarios todos los días», dijo Dean.

Pichai agregó: «Durante las últimas semanas, hemos estado hablando con algunas personas a las que les gustaría unirse a Google, que son literalmente algunos de los mejores investigadores e ingenieros de ML del planeta».

Un portavoz de Google no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

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