Nordstrom dijo que el centro de la ciudad «ha cambiado drásticamente en los últimos años, afectando el tráfico de clientes a nuestras tiendas y nuestra capacidad para operar con éxito», sin mencionar específicamente las preocupaciones de seguridad pública en el memorando del personal.
Unibail-Rodamco-Westfield, propietaria del centro comercial Westfield donde cierra Nordstrom, fue más contundente, y un portavoz de la ciudad culpó a la ciudad por las «condiciones inseguras» y la «falta de aplicación contra la actividad delictiva desenfrenada».
Estas afirmaciones están respaldadas por datos delictivos que muestran que el robo minorista ha aumentado en San Francisco en los últimos años. Pero algunas medidas de actividad delictiva, como las llamadas al 911 en Market y Fifth Street, son más bajas que los niveles previos a la pandemia, lo que indica menos tráfico y menos actividad de los compradores, lo que a su vez puede impulsar una mayor percepción de riesgo.
Los datos estatales muestran que San Francisco tiene una tasa más alta de informes de hurto en tiendas que el resto de California y los condados vecinos del Área de la Bahía.
Según los datos consolidados de informes de delitos del FBI, la ciudad recibió 304 informes de robo por cada 100 000 residentes en 2021, un 14,7 % más que los 265 informes por cada 100 000 residentes de 2019 y casi el doble de los 162 informes de 2020 por cada 100 000 residentes.
Por el contrario, la tasa de California en 2021, los datos más recientes disponibles, fue de 163 informes por cada 100 000 residentes, una tasa aún por debajo del nivel de 2019 de 228 informes por cada 100 000 residentes y estable en comparación con 2020.
Los informes de robo disminuyeron en todo el estado en 2020, ya que muchos minoristas y centros comerciales cerraron para realizar compras en persona durante las órdenes sanitarias por la pandemia.
Al otro lado de la bahía, en el condado de Alameda, los informes de robo en tiendas aumentaron a 222 informes por cada 100 000 residentes en 2021 de 162 en 2020, pero se mantuvo por debajo del nivel de 228 de 2021. Hacia el sur, el condado de Santa Clara tuvo 115 informes por cada 100 000 residentes, en comparación con 2020 y menos que el promedio de 2019 de 155.
«San Francisco realmente se destaca en comparación con el resto del estado», dijo Magnus Lofstrom, director de política de justicia penal y miembro principal del Instituto de Política Pública de California, un grupo de expertos no partidista, que proporcionó los datos.
Si bien los delitos contra la propiedad son relativamente altos en San Francisco, las tasas de delitos violentos son relativamente bajas en comparación con otras ciudades estadounidenses importantes, según datos de los distritos policiales locales.
Los homicidios anuales han aumentado en San Francisco durante la pandemia, dijo Lofstrom, pero eso coincide con una tendencia al alza en todo el estado y a nivel nacional.
El robo de datos viene con advertencias.
San Francisco es un centro turístico y, más aún antes de la pandemia, un destino para los viajeros de oficina que viven fuera de la ciudad y se suman a su población diurna. Lofstrom dijo que eso significa que hay más víctimas y perpetradores potenciales que no se contabilizan en la población total de la ciudad, lo que eleva la tasa de criminalidad en comparación con las ciudades que no reciben tantos visitantes.
La policía de San Francisco también dijo que los incidentes de robo en tiendas no se denuncian. «Son datos incompletos. No se informan muchos incidentes a las fuerzas del orden», dijo Lofstrom.
No está claro cómo la seguridad pública influyó en la decisión de cerrar de Nordstrom. Otro minorista importante, Whole Foods, citó preocupaciones de seguridad cuando cerró temporalmente su tienda más grande en San Francisco, ubicada en Eighth Street y Market, el mes pasado.
Otra medida del crimen es el número de llamadas al 911 en una intersección específica de la ciudad.
En las calles Fifth y Market, junto a Nordstrom, Nordstrom Rack y Saks of 5, las llamadas anuales al 911 se redujeron de 3951 en 2019 a 1163 en 2020 y continuaron cayendo con 913 en 2021 y 897 en 2022. Eso no significa necesariamente la zona es más segura, pero lo es. Posiblemente estén relacionadas con un menor volumen de tráfico peatonal tras las restricciones sanitarias por la pandemia, la reducción del número de turistas y el teletrabajo.
Los informes de robos en tiendas, que incluyen robos en tiendas, han aumentado en el área de la estación de policía de Tenderloin, que incluye el Westfield Mall, pero aún están por debajo de los niveles previos a la pandemia de 2019.
En los primeros cuatro meses de 2023, estos informes aumentaron un 22 % a 567 incidentes de 465 incidentes en los mismos cuatro meses de 2022. En todo 2022, los informes aumentaron a 1800 incidentes, un 43 % más que los 1251 incidentes de 2021 y 1088. incidente en 2020. Pero 2019 vio más informes: 2,535.
Cuando se trata de reducir la delincuencia minorista, dijo Lofstrom, no existe una solución clara. Parte del desafío es la falta de datos claros sobre qué porcentaje de robo lo cometen los delincuentes organizados o aquellos que buscan lucrar con los bienes, en contraposición a las personas indigentes que roban alimentos u otras necesidades como medio de supervivencia.
«Es difícil decir exactamente qué hacer al respecto», dijo. «La investigación sugiere fuertemente que hay más oficiales de policía para disuadir el robo».
En marzo, la Junta de Supervisores aprobó $25 millones para financiar trabajo policial adicional. El superintendente Matt Dorsey, que representa a South of Market y el área de Westfield Mall, está trabajando en una boleta potencial que aumentaría la cantidad de personal policial.
«Hubo un desafío para reclutarlos y mantenerlos», dijo Lofstrom sobre la vigilancia. «Es algo que vemos en todo California y algo que también se aplica a San Francisco».
El miércoles, los comerciantes de las cercanías de Union Square buscaron resaltar los signos de progreso económico en el área, que incluyeron obsequios de tulipanes en marzo, más turistas y algunas aperturas de nuevas tiendas.
“Estamos tan comprometidos como siempre con los ladrillos y el mortero de la región”, dijo Lauren Ellis, directora y socia de CK Contemporary, una galería de arte que celebra su décimo aniversario, en un comunicado. «Estamos entusiasmados con el impulso que se ha generado en el vecindario a medida que salimos de los últimos años difíciles».
En medio del día de un miércoles lluvioso, estaba tranquilo afuera en la entrada de Market Street al centro comercial Westfield. Un guardia de seguridad estaba parado dentro de la puerta, mirando hacia afuera.
«Me sorprendió la poca gente que había. Pensé que estaría más ocupado», dijo Colin Burns, un visitante de Wellington, Nueva Zelanda, que salía del centro comercial.
Arum Kathuria de San Francisco no se sorprendió al saber que Nordstrom cerraría y esperaba que otros minoristas lo siguieran. Supuso que «el hurto y la seguridad en las tiendas es la principal razón detrás de esto». «He visto muchos robos en tiendas».
Natasha Burr, de San Francisco, vino al centro para echar un vistazo después de escuchar que Nordstrom estaba cerrando. Pero ella no se lo perderá.
“Creo que los centros comerciales son una idea terrible”, dijo al entrar. “Estoy interesada en que tomen el centro comercial y lo conviertan en uno residencial de uso mixto”.
El alcalde de London Pride y presidente de la Junta de Supervisores, Aaron Peskin, ha propuesto facilitar la apertura de oficinas, ocio y otros usos en espacios comerciales vacantes. La Comisión de Planificación tiene previsto votar sobre la medida el jueves.
La pareja que no parecía preocupada por los informes de delitos en el centro comercial o en las calles eran María Magana y Gabriel Tilly, que habían venido de Richmond.
«Siento que es peor en Richmond que aquí», dijo Magana. «La seguridad pública es un gran problema, pero no lo es para nosotros. Estamos acostumbrados», dijo Tilley.
Comuníquese con Roland Li: [email protected]; Twitter: @rolandlisf, contacto con Sam Whiting: [email protected]
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