El exitoso caso de Mercado Libre, la única empresa argentina en el ranking de los mejores lugares para trabajar del mundo

Hoy es el líder del comercio electrónico en América Latina y es una de las plataformas tecnológicas más importantes en su campo en el mundo, fundada en 1999 (Mercado Libre)

Mercado Libre (ML) ocupa el octavo lugar en el prestigioso ranking que mide las opiniones de los propios integrantes de la empresa para definir quiénes son Mejores lugares para trabajar“, siendo la única empresa de origen argentino en formar parte de la lista de 25 mejores multinacionales.

La organización cuenta con 13.058 empleados en la región y está presente en seis países: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Uruguay. Actualmente está previsto la empresa con mayor valor de mercado en ArgentinaSegún el precio de sus acciones en Wall Street: 60.000 millones de dólares, o más de 25 veces el valor de mercado de la petrolera YPF. Al mismo tiempo, hoy líder en comercio electrónico en América Latina y es una de las plataformas tecnológicas más importantes en su campo en el mundo, fundada en 1999. Solo han pasado 21 años

Es un gran orgullo para que estemos en el ranking por tercer año consecutivo. Nos muestra que hacemos todo de una manera única con una cultura distintiva que nos caracteriza porque es ahí en última instancia donde pasamos muchas horas de nuestra vida ”, explicó a Infobae Sebastián Fernández Silva, director de recursos humanos de Mercado Libre.

La definición actual de la organización de Mercado Libre sorprende con sus éxitos y sus proyecciones internacionales, en un campo como el comercio electrónico que está aquí para perdurar, y que la pandemia global se ha amplificado aún más: estiman que para fines de 2020 , la empresa tendrá cien millones de usuarios. – tanto en el propio Mercado Libre como en el Mercado Pago – en toda la región.

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Pero ¿Qué factores la convierten en la mejor empresa argentina? Según Silva, cinco grandes características distintivas han caracterizado al ML durante 21 años. Estos son:

-Objetivo quien inspira a dar lo mejor

Una cultura emprendedora que te invita constantemente a salir de tu zona de confort y buscar nuevos desafíos.

-La calidad del liderazgo. “Nosotros tenemos un estilo de liderazgo que describe una visión que inspira a nuestro equipo y los motiva a lograr resultados extraordinarios donde todo lo que hacemos es trabajar para simplificar la vida de nuestros miembros y usuarios ”, dijo Silva.

La llegada de la pandemia

La organización ha puesto a disposición todos los recursos para que los empleados puedan tener las condiciones óptimas para trabajar durante el parto (Shutterstock)
La organización ha puesto a disposición todos los recursos para que los empleados puedan tener las condiciones óptimas para trabajar durante el parto (Shutterstock)

A pesar de que la nueva enfermedad puso en jaque al mundo entero y a la organización, para Mercado Libre fue un desafío que se llevó a cabo en armonía y con el norte enfocado en seguir brindando el mejor servicio a los clientes mientras siendo la mejor empresa. en el que la gente podría trabajar.

“Desde la organización lo que hemos hecho es impulsar todo para poder seguir operando. De esta forma, nos enfocamos en todo lo relacionado con las medidas preventivas.. El 92% de todos nuestros miembros han comenzado a realizar sus tareas de forma remota y desde aquí hemos puesto todo a su disposición para que sigan funcionando como antes.Silva enfatizó.

En este sentido, el profesional explicó que implementó diversas herramientas para preservar la salud física y emocional de todo el equipo: “Hemos puesto en marcha muchas iniciativas para el cuidado de todos. Actividades como mindfulness, actividad física, estiramientos, yoga y también hicimos un trabajo muy interesante con todo el equipo de INECO para estar atentos al estado emocional ya las personas que estaban encerradas ” .

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Se ha puesto énfasis en la pandemia para mantener a los miembros de la organización bien física y mentalmente (Shutterstock)
Se ha puesto énfasis en la pandemia para mantener a los miembros de la organización bien física y mentalmente (Shutterstock)

“Por otro lado, a todos los que sí trabajaron desde casa Les dimos $ 500 para que pudieran equiparse y tener mejores condiciones de trabajo en casa. A aquellos miembros de la organización que tenían que seguir haciendo el trabajo en persona, les dimos la misma cantidad como recompensa en reconocimiento a su trabajo ”, dijo Silva.

Además de seguir contribuyendo al trabajo de los integrantes dentro de la organización, del Mercado Libre, se enfocaron en otro pilar que los distingue: ayudar a los usuarios y la comunidad. “Realizamos campañas de donación a través de diferentes instituciones como farmacias”, dijo Silva. Además, generamos alianzas laborales con industrias altamente afectadas, como el sector gastronómico, y así posibilitar la continuidad de la mano de obra y el propio empleo. Fue realmente positivo porque buscamos ser un motor para la recuperación de América Latina. “

Reconocimiento de miembros de la organización

Según el especialista, también es un reconocimiento a las 13 mil personas que integran el Mercado Libre
Según el especialista, también es un reconocimiento a las 13 mil personas que integran el Mercado Libre

“Para nosotros es una alegría que nos reconozcan. En mi opinión, Creo que la “ milla extra ” que significa el esfuerzo extra no se pide a los miembros de la organización sino que tiene que nacer de los miembros de la organización y sucede cuando el empleador ofrece las mejores condiciones trabajo y se forma una especie de ecosistema de trabajo que permite trabajar profesionalmente, que escucha al otro, que permite ser uno mismo en el lugar de trabajo, que es digno y que además, es un lugar que inspira a hacer de la mejor manera lo que hacemos ”, aseguró Silva.

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Además, según Silva, También es un reconocimiento a las 13 mil personas que integran el Mercado Libre: “Un gran lugar para trabajar que hemos construido juntos. La contribución de todos es preciosa y vital para que seamos una empresa única. Para mí eso es un bono doble porque me incorporé hace 16 años, y todo lo que hemos hecho está hecho desde cero y tiene mérito ”.

“Lo que queríamos hacer era crear una empresa de clase mundial, en todos los sentidos de la palabra, no solo desde el producto sino también desde el punto de vista del capital humano. Este reconocimiento es para eso, para posicionarnos en América Latina y en este caso aquí en Argentina como un empleador de clase mundial ”, concluyó Silva.

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