El 80% de las empresas en todo el mundo creen que la crisis ha acelerado la digitalización

El presidente de KPMG en España, Hilario Albarrac & # 237; no. EEFE / Ismael Herrero / Archivos

Madrid, 27 de septiembre (EFE) .- La crisis sanitaria derivada de la pandemia del coronavirus ha introducido cambios significativos en las prioridades de los consejeros delegados de las empresas, de los que el 80% cree que la crisis ha acelerado la transformación de su modelo operativo.
Según el informe “CEO Outlook 2020: COVID-19” de la consultora KPMG, la mitad de los CEO consultados cree que estos cambios se han producido “meses” antes de lo esperado, mientras que el 30% cree que lo están actualmente ” años “antes de lo que esperaban antes de la pandemia.
Asimismo, para el 33% de los directivos encuestados, el principal obstáculo para acelerar el proceso de digitalización es la incertidumbre sobre los escenarios operativos en los que se desarrollará su actividad en el futuro.
El presidente de KPMG España, Hilario Albarracín, aseguró que “en un escenario de incertidumbre, los CEO están tomando las medidas necesarias para que sus empresas generen confianza”.
En este proceso, la transformación digital ha adquirido un papel protagonista, ya que permite “fortalecer la capacidad de respuesta de la empresa ante eventos disruptivos”, garantizando el mantenimiento de la actividad y el flujo de comunicación con las partes. partes interesadas.
Además, en julio y agosto, en la segunda de las dos encuestas realizadas para obtener estos datos (la primera se realizó antes de la pandemia), el 32% de los gerentes redujeron sus expectativas de crecimiento a largo plazo para la economía global, mientras que que el 37% los mantuvo igual que a principios de año.
Cuando se les preguntó sobre las expectativas de sus empresas, el 67% de los ejecutivos consultados se mostraron mucho más optimistas en la segunda encuesta, mientras que el 17% dijo que veían todo de la misma manera.
Entre las novedades que deja la crisis del Covid-19, también aparece en buen lugar la creciente preocupación de los altos ejecutivos por los riesgos en la gestión del talento, que sube al número uno y genera incertidumbre en el 21% de los encuestados , frente al 1% a principios de este año.
Luego, en orden de preocupación para los CEO, los riesgos de la cadena de suministro, mencionados en un 18% frente al 2% en enero y febrero, y el regreso al proteccionismo, que cayó al tercer lugar en el en segundo. ocupó en la encuesta anterior.
En cuanto al propósito de las empresas, el 77% de los gerentes indica que la crisis les ha ayudado a definir qué deben hacer para satisfacer las necesidades de sus grupos de interés durante la pandemia (empleados, comunidades, clientes, socios e inversores), mientras que El 79% se siente más atado a su objetivo que antes de la crisis.
En materia de sostenibilidad, el 63% de los encuestados centró su política de inversión responsable (ASG) en el aspecto social, pero no en detrimento de los aspectos ambientales, ya que el 71% de los gestores están decididos a consolidar los avances realizados. durante la pandemia en la lucha contra el cambio climático.
De hecho, el 65% dice que la gestión de los riesgos climáticos será un factor “clave” para mantener su posición en los próximos cinco años.
El informe se basa en dos encuestas a directores ejecutivos de empresas de todo el mundo con ingresos de más de 500 millones de dólares, antes y después de la pandemia.
El primero, que tuvo lugar entre enero y febrero, reunió a 1.300 CEO de Alemania, Australia, Canadá, China, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón y Reino Unido.
El segundo tuvo lugar entre julio y principios de agosto, y respondieron 315 directores ejecutivos de Australia, Canadá, China, EE. UU., Francia, Italia, Japón y el Reino Unido.

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