Dynatrace fortalece las capacidades de sus socios »MuyCanal

La empresa de inteligencia de software Dynatrace reformula su programa de canales para ayudar a las organizaciones a encontrar los mejores socios para acelerar la transformación digital en entornos multicloud. Él Programa de habilidades para socios Ayuda a impulsar a los proveedores relacionados con tecnologías específicas, como AIOps, DevOps, Cloud, ITSM / ITOM y gobierno.

Según Michael Allen, vicepresidente de socios globales de Dynatrace,

Los socios son una parte integral de nuestro negocio y son la clave del éxito de nuestros clientes en sus procesos de transformación digital. A medida que ampliamos la gama de capacidades respaldadas por la plataforma Dynatrace, agrega Allen, nuestros clientes han aumentado la demanda de socios con antecedentes probados y con este programa lo estamos haciendo seguro. Además, dice Allen, nuestros socios se benefician de la oportunidad de brindar un servicio de calidad y valor agregado a sus clientes.

Para acceder al programa, los socios se someten a formación y evaluación integral. Deben obtener certificaciones específicas de Dynatrace University, demostrar resultados exitosos de transformación digital con múltiples clientes y que sus soluciones sean validadas por ingenieros de Dynatrace. Los socios ingresan al programa después de alcanzar el nivel de competencia Dynatrace APM Delivery, que valida la capacidad de un socio para ofrecer SaaS (software como servicio) e implementaciones administradas de la plataforma Dynatrace. A partir de entonces, los socios pueden adquirir habilidades adicionales de Dynatrace alineadas con su experiencia en casos de uso y tecnologías específicos.

El nuevo programa de Dynatrace incluye cinco categorías de especialización. Así, y en el caso de AIOps, los socios deberán demostrar su experiencia en el uso de la inteligencia artificial de Dynatrace para automatizar los flujos de trabajo y las operaciones de TI de los clientes y mejorar la productividad del equipo de TI. Por su parte, la especialización en DevOps demostrar experiencia en el uso de Dynatrace para acelerar la velocidad y la calidad del desarrollo de software y automatizar los procesos de DevOps.

Por su parte, los socios que se especializan en Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Red Hat OpenShift y VMware Tanzu, además de ayudar a los clientes a acelerar la adopción de la nube, se denominarán Nube. Los socios que integrarán la denominación ITSM y ITOM demostrar experiencia en el uso de Dynatrace para optimizar las operaciones de TI y los flujos de trabajo y procesos de administración de servicios utilizando ServiceNow y otras tecnologías para mejorar la prestación y la productividad de los servicios de TI. Finalmente, el nuevo organigrama del programa de socios de Dynatrace también incluye a los especialistas en la prestación de servicios a Administración Pública.

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